F.A.Q

Frequently Asked Questions (F.A.Q)

Pertanyaan (Q) yang sering ditanyakan pelanggan dan berikut ini penjelasannya (A).
Q : Bagaimana kualitas hasil cetak kaos digital to garment (DTG)? 
A : Hasil cetakannya dijamin bagus, tidak akan mengecewakan, karena kami memakai tinta khusus garment, tinta langsung menyerap di kain. Meskipun dicuci berkali-kali, warna tidak akan pudar,  apalagi luntur. Karena setelah kaos diprint, kaos di panaskan lagi dengan mesin Heatpress sehingga tinta benar-benar kering dan menyerap di kaos. 

Q : Berapa ukuran maksimal area sablon? Apakah ada batasan-batasan warna desainnya?
A : Ukuran maksimal area sablon ada dua yakni:
A4 (21 cm x 29 cm) untuk warna designnya tidak ada batasnya, design bebas, full color ataupun   tidak full color, harga sama.  
A3 ( 29 cm x 42 cm ),untuk warna designnya tidak ada batasnya, design bebas, full colour ataupun tidak, harga sama. 

Q : Bahan dan warna apa saja yang bisa di sablon/print menggunakan DTG? 
A : Untuk kaos oblong / tshirt,, kami menggunakan bahan katun combat 20’S (bahan tidak terlalu tebal/tidak terlalu tipis, halus, dan nyaman dipakai. Kualitasnya dijamin tidak mengecewakan). DTG juga bisa print kaos Polo bahan Lacoste, dan di sweater bahan katun Fleece.
Warna kaos yang bisa di print DTG tidak hanya putih, bisa juga untuk warna-warna kaos abu-abu misty, biru toska, hitam, merah, kuning, pink, ungu,krem, hijau stabilo. Untuk sablon kaos warna, harap memperhatikan desainnya, ada pilihan menggunakan tinta putih dan tidak. Jadi warna desain harus disesuaikan dengan warna kaos, karena jika tidak menggunakan tinta putih desain akan terkolaborasi dengan warna dasar kaos. 

Q : Berapa lama waktu pengerjaannya?
A : Kami berusaha untuk YANG PALING CEPAT dalam proses produksinya, 1 kaos warna terang [non tinta putih] kami kerjakan HANYA DALAM WAKTU 10 MENIT, sedangkan 1 kaos warna gelap [dengan tinta putih] kami kerjakan HANYA DALAM WAKTU 15 MENIT.

Q : Berapa tambahan harga untuk sablon depan belakang, dan apakah harga tetap sama bila hanya tambah sablon tulisan kecil dibelakang?
A : Semua harga sudah kami setting di web, termasuk desain depan belakang harganya sesuai di price list(ada tambahan harga minimal  Rp10 ribu, tergantung tinta yang digunakan).  Tambahan tulisan kecil di belakang kaos tetap tetap sama  karena resiko gagalnya lebih tinggi. Seandainya salah cetak, mesti ulang dari awal ^_^, 

Q : Apakah ada batas minimal order?
A : Tidak ada minimal order, berapapun order anda, walaupun hanya satu saja, tetap kami layani.

Q : Apakah tersedia kaos lengan panjang?
A : Ya, kami juga menyediakan kaos lengan panjang, dan untuk harga kaos lengan panjang anda tambah Rp10rb aja/pcs. 

Q : Pengirimannya menggunakan jasa siapa?
A : Untuk pengiriman, kami menggunakan berbagai jasa ekspedisi, bisa juga menyesuaikan permintaan konsumen, [Pos Indonesia >> Kilat khusus dan Ekspress, JNE >> REGULER, YES, TIKI >> REG,ONS]

Q. Apakah saya bisa menjadi reseller kazumaclothingdtg.blogspot.com / KAZUMA CLOTHING dan apakah masih ada diskon khusus reseller?
A : Pasti bisa! harga yang kami tawarkan sudah murah sangat bersaing sehingga anda bisa menjualnya lagi untuk pasar anda. Harga juga masih ada diskon untuk menimal order tertentu. HANYA DENGAN MINIMAL ORDER 6 KAOS DENGAN MASA PENGUMPULAN @1MINGGU, anda sudah mendapatkan harga istimewa.

Kami juga menyediakan jasa Dropshipping, yakni order anda/reseller kami kirim ke pelanggan anda atas nama anda. Anda juga bisa mencetak merek anda sendiri di kaos sehingga lebih eksklusif. Untuk print nama merek anda, cukup nambah biaya Rp2.000,- saja. Untuk kaos hitam, tidak bisa pake merek. Harap maklum.